BZR642  «МЕНЕДЖЕР И ПЕРСОНАЛ»

Продолжительность обучения - 3 месяца

Кредит - 15 пунктов

Общая информация

Это один из четырех Модулей программы «Профессиональный сертификат в области менеджмента» - программы модернизации навыков и знаний, предлагаемой Школой Бизнеса Открытого Университета (ШБОУ) Великобритании, самой крупной школой бизнеса в Европе.

Модуль «Менеджер и персонал» - цельный трехмесячный курс обучения, где исследуются актуальные для современного менеджера проблемы человеческих ресурсов. Изучая этот курс, Вы сможете расширить свои знания в этой фундаментальной области менеджмента и познакомиться с новыми приемами работы, что существенно повысит Вашу уверенность в своих управленческих способностях.

Если Вы выполните все академические требования, то Модуль будет засчитан как четверть кредита на получение «Профессионального Сертификата в области менеджмента» ШБОУ.

Описание

Модуль «Менеджер и персонал» познакомит Вас с основными навыками и процедурами управления персоналом, что поможет Вам более эффективно взаимодействовать с людьми на работе. Вы узнаете, что объясняет и мотивирует поведение людей на работе, каким образом Ваш стиль управления может помочь Вам получать максимальную отдачу от коллег и подчиненных. Кроме того, в курсе рассматриваются вопросы, связанные с набором новых сотрудников: правильное проектирование должностных обязанностей, отбор сотрудников и вводный период. Исследуются проблемы взаимодействия с людьми - в команде, на собраниях, в условиях конфликта, поверх границ - как внутри, так и вне Вашей организации. Также курс охватывает такие вопросы, как контроль над сотрудниками, проведение аттестаций и развитие персонала, помощь сотрудникам в изменении методов работы.

В Модуль «Менеджер и персонал» входят 4 книги. Основные темы книг:

Книга 1. Понимание людей на работе:  
личные, групповые и профессиональные ценности; ответственность сотрудника; групповое воздействие на поведение личности; заблуждения в понимании поведения; потребности, желания и мотивация; классические теории мотивации; теория ожидания; психологический контракт; обогащение содержания и проектирование работы; системный подход; каналы общения персонала; метаязык и параязык; эффективность коммуникации;

Книга 2. Найм и развитие персонала:  
требования к работе и кандидату; привлечение кандидатов и подготовка к отбору; отборочное собеседование и тестирование; этапы вхождения в организацию; введение в должность и социальная адаптация; типы рабочих взаимоотношений и влияющие на них факторы; система поддержки и присмотра за деятельностью сотрудников; нормы и оценка показателей индивидуальной работы; предоставление обратной связи; аттестация работников; тренинги и наставничество;

Книга 3. Работа с другими людьми:  
управление работой группы и возникающие при этом проблемы; повышение эффективности работы команды; подготовка и проведение совещаний, функции и роли его участников; совместная работа нескольких групп: сотрудничество или конфликты;

Книга 4. Власть, лидерство и изменения:  
характеристики и использование власти, полномочий и влияния; теории лидерства; функции, способности и навыки лидерства; методы анализа ситуации изменения; роль менеджера в проведении изменения, подходы и стратегии управления изменением; сопротивление и приверженность изменению; оценка и закрепление результатов.

Работа на компьютере

Вы получите доступ на web-сайт, где найдете дополнительные материалы по программе «Профессиональный сертификат в области менеджмента»; кроме того, у Вас будет доступ на специализированный сайт для студентов по Модулю «Менеджер и организация».

Для данного Модуля разработан свой CD-ROM, который поможет Вам проверить свое понимание ключевых концепций с помощью тестов, основанных на анализе учебных ситуаций, повторить пройденный материал.

Что входит в Модуль

По данному Модулю есть свое «Руководство по изучению», четыре учебника, интерактивный CD-ROM, аудио/CD-диски и web-страницы.

Вам потребуется

  • CD-плейер и компьютер с выходом в сеть Интернет.
  • Поддержка со стороны тьютора

У вас будет тьютор, с которым вы сможете общаться по e-mail, телефону и который будет помогать вам в учебе, проверять и комментировать ваши письменные работы, проводить Интернет-конференции по темам курса, консультировать и руководить вашей учебой.

Кроме того, тьютор будет проводить очные тьюториалы, которые обеспечивают приобретение полезного опыта использования концепций курса при анализе учебных ситуаций , а также навыков групповой работы.

Выездные школы

Занятия на Выездной школе (два с половиной дня) представляют собой интерактивную работу на основе материалов курса с целью их более глубокого понимания. Предусматривается участие в интенсивном обсуждении множества рабочих ситуаций во время практических занятий и приобретение навыков групповой работы.

Оценка знаний

В данном Модуле предусматривается выполнение двух письменных заданий (ТМА), вторая работа является зачетной. Темы модуля входят в вопросы общего заключительного письменного экзамена, который сдается по завершению изучения всей программы Профессионального Сертификата.  .

Квалификации

Модуль идет в зачет Профессионального Сертификата в области менеджмента Открытого Университета Великобритании.